Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, come il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono quando crei un account o ci contatti. Alcuni metodi di autenticazione (Google, Apple, Instagram) possono inoltre fornire la tua immagine del profilo e l'indirizzo email associato a tale account. Quando carichi un'opera d'arte, raccogliamo l'immagine stessa insieme al titolo, alla descrizione, alle dimensioni, alla tecnica, al prezzo e a qualsiasi altro dettaglio che fornisci.
Raccogliamo inoltre automaticamente dati di utilizzo, tra cui il comportamento di navigazione, le informazioni sul dispositivo (modello, sistema operativo, lingua), le marche temporali delle sessioni e i segnali analitici aggregati.
Quando utilizzi le funzioni di segnalazione e blocco integrate nel prodotto, registriamo il contenuto o l'utente segnalato, la categoria di motivazione selezionata, la marca temporale e qualsiasi dettaglio in testo libero che invii. Conserviamo per ciascun account gli elenchi degli utenti bloccati, in modo che i contenuti degli artisti bloccati rimangano nascosti per te. Questi registri sono utilizzati per gestire il sistema di moderazione e possono essere condivisi con le autorità giudiziarie o di regolamentazione ove richiesto dalla legge.
Raccogliamo inoltre la tua data di nascita per verificare che tu soddisfi l'età minima descritta nella sezione Privacy dei Minori, e il tuo paese di residenza per determinare quali norme di tutela dei consumatori e di protezione dei dati si applicano al tuo account. Quando acquisti un abbonamento, i nostri elaboratori di pagamento raccolgono ed elaborano i tuoi dati di pagamento e di transazione: sul web, i pagamenti sono gestiti da Stripe; su iOS, gli acquisti sono gestiti da Apple In-App Purchase. Non conserviamo i numeri completi delle carte di pagamento.
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche (Articolo 6 del GDPR; Articoli 7 e 11 della LGPD):
Laddove il trattamento si basi sul tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per gli utenti in Brasile, osserviamo inoltre il Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), che stabilisce i diritti degli utenti di internet e le regole per la gestione dei registri di connessione e di accesso alle applicazioni.
Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere i dati con fornitori di servizi terzi di fiducia che assistono nella gestione della nostra piattaforma o nell'erogazione dei servizi — sempre nell'ambito di rigorosi accordi di riservatezza.
Gli elaboratori terzi che supportano la piattaforma includono Supabase (database e archiviazione), Vercel (hosting web), Apple (distribuzione iOS e pagamenti in-app) e Stripe (pagamenti web). Questi fornitori trattano i dati personali per nostro conto nel rispetto di impegni di riservatezza e protezione dei dati e non sono autorizzati a utilizzarli per finalità proprie.
Quando contatti un artista in merito a un'opera d'arte — ad esempio, selezionando un metodo di contatto come email, telefono, SMS, WhatsApp o Instagram — ti chiediamo il consenso prima di condividere i tuoi dati. Solo dopo che avrai acconsentito condividiamo il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono (ove disponibile) con tale artista, in modo che sappia chi è interessato al suo lavoro e possa risponderti direttamente.
L'artista non riceve una notifica separata riguardo al tuo contatto, e Galleria Art non prende parte, e non si assume alcuna responsabilità, per qualsiasi comunicazione, negoziazione o transazione che ne consegua tra te e l'artista. Condividiamo queste informazioni esclusivamente per facilitare la tua richiesta; non le vendiamo. Fornisci questo consenso al momento del contatto, ed esso si applica ai contatti successivi con lo stesso artista. Per revocare un consenso precedentemente prestato, contatta privacy@galleria.art.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa o come richiesto dalla legge. I dati dell'account e del profilo sono conservati finché il tuo account è attivo e vengono eliminati o resi anonimi dopo la cancellazione dell'account, fatte salve brevi finestre di conservazione dei backup mantenute per il ripristino di emergenza. Le opere d'arte caricate vengono rimosse dall'accesso pubblico quando eliminate e successivamente cancellate dai nostri sistemi attivi.
I registri di moderazione e segnalazione — segnalazioni, blocchi, avvisi di rimozione e azioni di applicazione — sono conservati per il tempo necessario a gestire il sistema di moderazione, risolvere le controversie e adempiere ai nostri obblighi legali. Laddove siamo legalmente tenuti a conservare determinati registri (ad esempio, registri fiscali o di transazione), li conserviamo per il periodo richiesto dalla legge applicabile.
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui la crittografia in transito, i controlli di accesso e il ricorso a fornitori di infrastrutture con pratiche di sicurezza riconosciute. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Qualora venissimo a conoscenza di una violazione dei dati che riguarda i tuoi dati personali, ti informeremo e informeremo le autorità competenti — come l'ANPD o la tua autorità di controllo dell'UE — ove richiesto dalla legge applicabile.
Hai diritti sui tuoi dati personali. A seconda della tua ubicazione e della legge applicabile — inclusi il GDPR dell'UE/Regno Unito e la LGPD brasiliana (Articolo 18) — questi includono i diritti di: confermare se trattiamo i tuoi dati e accedervi; correggere dati incompleti, inesatti o obsoleti; richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione; richiedere la portabilità dei tuoi dati a un altro fornitore; opporti o richiedere la limitazione di determinati trattamenti; revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento precedente); ottenere informazioni sulle entità con cui condividiamo i tuoi dati; essere informato della possibilità di negare il consenso e delle relative conseguenze; e non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o similmente significativi.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento — nell'app mobile tramite il menu sotto Impostazioni Account, poi Elimina Account — oppure esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci all'indirizzo privacy@galleria.art. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo: l'Autorità Nazionale Brasiliana per la Protezione dei Dati (ANPD) o la tua autorità locale per la protezione dei dati nell'UE/SEE.
Galleria Art utilizza l'intelligenza artificiale e il trattamento automatizzato per gestire determinate funzionalità della piattaforma, tra cui:
Quali dati vengono trattati. Il trattamento automatizzato opera sui contenuti delle tue opere visibili pubblicamente — le immagini che carichi, oltre ai loro titoli, descrizioni, dimensioni, tecnica e segnali di coinvolgimento aggregati (mi piace, salvataggi, numero di visualizzazioni). Non inseriamo nei sistemi di IA le credenziali del tuo account, l'indirizzo email, il numero di telefono, i dati del profilo, i messaggi privati o le informazioni di pagamento.
Fornitori di IA terzi. Utilizziamo le API GPT-4o Vision, di text-embedding e di moderazione di OpenAI per eseguire l'analisi tramite IA. Quando la tua opera viene elaborata, l'immagine e i metadati associati vengono inviati a OpenAI per l'inferenza. OpenAI non conserva i dati delle API dei clienti oltre trenta giorni e non li utilizza per addestrare i propri modelli, secondo la politica di utilizzo dei dati delle API di OpenAI (https://openai.com/policies/api-data-usage-policies/).
Nessun addestramento di modelli sul tuo lavoro. Pllay non addestra alcun modello di intelligenza artificiale sulle tue opere caricate, descrizioni o altri contenuti, e non autorizza alcun elaboratore terzo a farlo.
Decisioni automatizzate e diritto alla revisione umana. Alcune decisioni di moderazione — come la segnalazione automatica di contenuti gravi — possono limitare temporaneamente la visibilità di un'opera senza che un revisore umano esamini preventivamente ciascun caso. Se la tua opera viene segnalata o limitata con mezzi automatizzati e ritieni che la decisione sia stata errata, hai il diritto di richiedere una revisione umana inviando un'email a abuse@pllay.ai. Riesamineremo la decisione e, ove appropriato, ripristineremo il contenuto. Laddove richiesto dalla legge applicabile — inclusi l'Articolo 22 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE e l'Articolo 20 della Lei Geral de Proteção de Dados brasiliana — mantieni inoltre il diritto di contestare le decisioni prese unicamente mediante trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o similmente significativi nei tuoi confronti.
Trasferimenti internazionali. Il trattamento tramite IA comporta il trasferimento dei dati delle tue opere all'infrastruttura di OpenAI, che è gestita dagli Stati Uniti. Consulta la sezione Trasferimenti Internazionali per le garanzie applicabili a tali trasferimenti.
Galleria Art è destinato agli utenti di età pari o superiore a 16 anni. Durante l'onboarding verifichiamo l'età dalla tua data di nascita e non consentiamo a nessuno di età inferiore a 16 anni di creare un account, in nessuna parte del mondo. Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di chiunque abbia meno di 16 anni. Se un genitore o un tutore legale ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattare privacy@galleria.art; se scopriamo di aver raccolto dati personali di una persona di età inferiore a 16 anni, li elimineremo tempestivamente e chiuderemo l'account associato.
Questa sezione riflette la nostra conformità alla Children's Online Privacy Protection Rule degli Stati Uniti (COPPA, 16 CFR Part 312), all'Articolo 8 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (che stabilisce l'età del consenso digitale tra i 13 e i 16 anni a seconda del paese — la nostra soglia globale di 16 anni soddisfa ogni Stato membro dell'UE) e all'Articolo 14 della LGPD brasiliana (Lei 13.709/2018). Poiché escludiamo chiunque abbia meno di 16 anni, non trattiamo i dati personali dei bambini (crianças, sotto i 12 anni) e non gestiamo un flusso di consenso parentale; per gli adolescenti di 16 e 17 anni che utilizzano la piattaforma, trattiamo i dati personali nel loro migliore interesse e applichiamo un filtraggio dei contenuti adeguato all'età, unitamente a restrizioni per funzionalità e abbonamenti riservate agli utenti di età pari o superiore a 16 anni.
Galleria Art è gestito dal Brasile da Pllay. Utilizziamo fornitori di infrastrutture di fiducia — tra cui Supabase (database e archiviazione), Vercel (hosting web) e Apple (distribuzione dell'app iOS e trattamento dei pagamenti in-app) — che gestiscono data center in più regioni, inclusi gli Stati Uniti, l'Unione Europea e altri. Di conseguenza, le tue informazioni personali possono essere trattate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, incluse giurisdizioni le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono dalle tue.
Ci basiamo su meccanismi di trasferimento appropriati riconosciuti dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, incluse le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea per i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo e, per i trasferimenti di dati personali raccolti in Brasile, le basi di trasferimento internazionale consentite dall'Articolo 33 della LGPD (Lei 13.709/2018), come le garanzie contrattuali di conformità e, ove pertinente, il tuo consenso specifico. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che gli elaboratori che gestiscono i tuoi dati adottino impegni di riservatezza e sicurezza equivalenti a quelli descritti nella presente Informativa sulla Privacy.
Se hai domande sui trasferimenti internazionali dei tuoi dati, contatta privacy@galleria.art.
Questa sezione descrive le pratiche relative ai dati specifiche dell'app mobile Galleria Art.
Fotocamera e Libreria Foto. Quando aggiungi un'opera d'arte tramite l'app, puoi acquisire un'immagine direttamente con la fotocamera del tuo dispositivo o scegliere un'immagine esistente dalla tua libreria foto. L'accesso alla fotocamera viene richiesto solo quando tocchi la superficie della fotocamera nella procedura guidata dell'opera; puoi rifiutare e proseguire solo con le importazioni dalla libreria foto. Trattiamo l'immagine risultante per caricarla come parte della tua opera; non accediamo alla tua libreria foto oltre alla singola immagine che selezioni esplicitamente.
Accedi con Apple. Se accedi con Apple, puoi scegliere di condividere il tuo indirizzo email reale o di utilizzare il relay email privato di Apple. Quando scegli l'opzione relay, riceviamo solo l'indirizzo relay; Apple inoltra al tuo indirizzo reale eventuali messaggi che inviamo. Trattiamo l'indirizzo relay come l'email principale del tuo account fino a quando non la modifichi.
Memorizzazione nella Cache sul Dispositivo. Per mantenere l'app reattiva, memorizziamo nella cache le miniature e le immagini delle opere sul tuo dispositivo. Queste cache risiedono interamente sul tuo dispositivo, non vengono mai ritrasmesse ai nostri server e vengono eliminate automaticamente man mano che utilizzi l'app. La disconnessione dall'app cancella le cache legate alla tua sessione.
Cancellazione dell'Account nell'App. Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'interno dell'app in qualsiasi momento. Apri il menu, poi Impostazioni Account, poi Elimina Account, e segui le richieste di conferma. La cancellazione è permanente e rimuove il tuo profilo, le opere e i contenuti associati dai nostri sistemi attivi. I backup conservati per il ripristino di emergenza vengono cancellati secondo i normali programmi di conservazione.
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata con una nuova data di «Ultimo aggiornamento» e, per le modifiche sostanziali, informeremo gli utenti registrati tramite email e attraverso un avviso all'interno del prodotto. Il tuo utilizzo continuato di Galleria Art dopo l'entrata in vigore di un aggiornamento costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata, salvo laddove la legge richieda un consenso aggiuntivo.